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Wé propose des outils logiciels de gestion des stocks, d'enregistrement des ventes au comptoir, de suivi des montants que les clients vous doivent, de bons de monnaie (Change IOU), de suivi d'activité des employés, d'analyse commerciale, de conseiller IA et d'enregistrement du moyen de paiement utilisé pour une vente (espèces ou Mobile Money, par exemple), pour les détaillants africains. Wé ne traite pas les paiements entre vous et vos clients et ne déplace ni ne détient aucun fonds. Les fonctionnalités précises dépendent de votre forfait et peuvent évoluer.
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Wé propose plusieurs forfaits (Starter, Pro, Business). Starter est gratuit avec des limites d'utilisation. Pro et Business sont des abonnements payants facturés mensuellement ou annuellement en XAF.
Les prix sont affichés dans l'application au moment de l'achat et peuvent être ajustés. Le maintien de votre abonnement après un changement de prix vaut acceptation du nouveau tarif. Pour tout changement de prix concernant un abonnement actif, vous serez informé dans l'application avant l'entrée en vigueur.
Les abonnements payants sont facturés via notre prestataire de facturation tiers. Le prestataire gère le paiement directement sur sa propre interface. Wé ne voit ni ne stocke votre code PIN de facturation. Nous ne conservons que la référence de transaction, le montant et le statut renvoyés par le prestataire.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler à tout moment dans Paramètres. À l'annulation, votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période payée puis revient à Starter.
Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes de facturation partielles ou le temps inutilisé d'un abonnement actif, sauf obligation légale.
Chaque forfait fixe explicitement des limites de boutiques, produits, employés et l'accès aux fonctionnalités avancées (analyses, conseiller IA, images de produits, support prioritaire, reçus PDF). Les limites en vigueur sont visibles dans l'application sur l'écran de facturation et peuvent être ajustées. Si un changement réduit votre utilisation existante, vous serez prévenu et bénéficierez d'un délai raisonnable pour faire évoluer votre forfait ou supprimer les données excédentaires.
Vous êtes propriétaire des données commerciales saisies dans Wé (ventes, produits, clients, soldes clients, dépenses, photos). Vous nous accordez une licence limitée pour héberger, traiter et sauvegarder ces données uniquement aux fins de fournir le Service. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment. Voir la Politique de Confidentialité pour les détails.
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