Oui, Wé fonctionne pour les prestataires de services, pas seulement pour les boutiques de produits. Un coiffeur, un couturier, un salon, un lavage auto ou un atelier de réparation peut lister ses services, les encaisser comme n'importe quelle vente, suivre quel employé a servi chaque client et payer des commissions, le tout sur un téléphone et hors ligne.
Vendre un service n'est pas vendre un produit
Un produit a un stock qui baisse à chaque vente. Un service, non. Quand vous faites une coupe ou lavez une voiture, rien ne quitte une étagère, donc une application de boutique classique ne convient pas. Wé gère cela directement :
- Un catalogue de services sans stock. Listez vos services une fois (coupe, rasage, ourlet, lavage complet) avec leurs prix.
- Fixez le prix au moment de la vente. Pour les travaux chiffrés à chaque fois, comme une commande de couture ou une réparation, mettez le prix à 0 et saisissez le vrai montant à l'encaissement.
- Le même encaissement rapide. Vendre un service, c'est les deux mêmes clics que vendre un produit, avec un reçu en bonne et due forme.
Vendez services et produits ensemble
Beaucoup d'activités font les deux. Un salon vend des coupes et aussi des produits capillaires. Un lavage auto vend des lavages et aussi des désodorisants. Dans Wé, vous pouvez passer votre boutique en « Les deux », et la caisse affiche un simple bouton pour basculer entre vos produits et vos services, dans le même panier, sur le même reçu.
Vous choisissez votre type d'activité dans les Paramètres de la boutique : Commerce (produits seulement), Service (services seulement), ou Les deux. Changez à tout moment selon l'évolution de votre activité.
Suivez qui a servi qui, et payez les commissions
Les prestataires de services vivent de leur personnel. Wé attribue chaque vente à l'employé qui l'a réalisée, pour voir exactement qui a servi combien de clients et rapporté combien. Vous pouvez définir un taux de commission par employé, et Wé calcule ce que chacun a gagné, fini les disputes en fin de semaine.
Vos vendeurs travaillent depuis leur propre téléphone, pendant que vous gardez le contrôle des prix, des services et des registres. Voyez comment ajouter vos vendeurs et gérer votre boutique à distance.
Conçue pour votre façon de travailler
Comme le reste de Wé, les outils de service sont pensés pour le Cameroun : ils fonctionnent hors ligne pour qu'un réseau lent n'arrête jamais une vente, ils parlent français et anglais, et les clients paient par MTN Mobile Money, Orange Money ou espèces, le tout enregistré proprement. Les abonnements sont facturés en FCFA via Mobile Money, sans terminal de carte.
Et comme chaque prestation est enregistrée, vous savez enfin si votre activité de service est rentable, pas seulement occupée. Voyez comment savoir si votre activité est vraiment rentable.
En résumé
Si vous vendez votre temps et votre savoir-faire plutôt que des marchandises, il vous faut quand même des registres clairs, une paie d'équipe juste et de vrais reçus. Wé offre les trois aux prestataires de services : un catalogue de services sans stock, le suivi et les commissions par employé, et un encaissement hors ligne, bilingue et compatible Mobile Money.
Essayez Wé gratuitement, activez les Services dans les Paramètres de la boutique et démarrez en quelques minutes.